De inmiddels overleden Stephen Hawking voorspelde dat robots binnen 100 jaar de wereld overnemen. Zijn toekomstbeeld was misschien wat somber, maar feit is wel dat technologie steeds meer menselijke handelingen overneemt. Nu is het de beurt aan croupiers. BetConstruct liet de online gokwereld onlangs kennismaken met Hands-Do, de robotarm die functioneert als een heuse dealer. Als het aan deze softwareontwikkelaar ligt, hebben de keurig geklede dames en heren aan de live casinotafels hun langste tijd gehad. Bij BetConstruct zien ze een mooie toekomst weggelegd voor de robotarm. Er is geen ruimte meer voor menselijke fouten en nieuwe functionaliteiten liggen binnen handbereik. Dat biedt voordelen, maar wij zien ook de nadelen.

Hands-Do kopieert de handelingen van een menselijke dealer

Voor ontwikkelaars is de druk groot om regelmatig met nieuwe innovaties te komen. De online gokwereld moet zich blijven vernieuwen, en softwareontwikkelaars als BetConstruct leveren daar een belangrijke bijdrage aan. Met al hun innovaties zorgen ze ervoor dat online casino’s klaar zijn voor de toekomst en dat ze hun gokkers steeds iets nieuws te bieden hebben. Nu is daar de Hands-Do robot. Met deze uitvinding hoopt BetConstruct de speelervaring aan de live casinotafels compleet te veranderen. Een intrigerende vernieuwing voor live casino’s: zo omschrijft BetConstruct de eigen Hands-Do robot. Bij BetConstruct zijn ze alvast in een jubelstemming over hun meest recente uitvinding. Hands-Do kan exact dezelfde handelingen uitvoeren als een menselijke croupiers. De robotarm komt in beweging om kaarten rond te delen aan de spelers die hebben plaatsgenomen aan de pokertafel. Bij een spelletje blackjack pakt Hands-Do gedecideerd een kaart als de speler daarom vraagt. Ook een draai aan het roulettewiel zal voor Hands-Do geen enkel probleem zijn. De robotarm functioneert echt als een croupier; er is geen casinohandeling die hij niet van een menselijke dealer kan overnemen. Er zijn ongetwijfeld een aantal online casino’s die dat een zeer interessant concept vinden.

Dit zijn de voordelen volgens BetConstruct

De eerste ideeën over een robotarm ontstonden na een lange observatie van de live speeltafels. BetConstruct was op zoek naar vernieuwing. Maar ja, wat zou het spel in het live casino echt kunnen veranderen? Het antwoord bleek uiteindelijk heel simpel. In plaats van nog meer camerahoeken te installeren of extra features aan de spellen toe te voegen, zag BetConstruct kansen in automatisering. In veel vakgebieden is automatisering al toegetreden, maar de croupiers in het live casino werden tot nu toe met rust gelaten. BetConstruct brengt daar met Hands-Do verandering in. De softwareontwikkelaar benadrukte tijdens de perspresentatie vooral de vele voordelen. De menselijke dealers in het live casino hebben allemaal een goede training achter de rug. Je mag erop vertrouwen dat het baccarat-spel geen geheimen heeft voor de dealer die bij de tafel staat. Toch blijft het mensenwerk. En waar mensen werken, is er kans op fouten. Je baalt behoorlijk als de dealer per ongeluk twee kaarten tegelijk uit de stok pakt in plaats van één. Dat geldt zeker als je het potje verliest. Want wat als…? Met de Hands-Do robotarm is er geen kans meer op dit soort kleine fouten. Het spel verloopt vlekkeloos doordat Hands-Do zijn vooraf ingestelde instructies perfect opvolgt. Op deze manier wordt het werk aan de live speeltafels helemaal geoptimaliseerd. Daarnaast biedt de robotarm ruimte voor creativiteit en flexibiliteit. Zo kan BetConstruct eenvoudig nieuwe functies toevoegen of individuele aanpassingen doen. Het is trouwens even afwachten welke nieuwe functies de softwareontwikkelaar voor de toekomst in gedachten heeft. Technologische innovatie zeer belangrijk is voor de gokwereld. Toch zullen de online casino’s de verlaging van personeelskosten minstens zo interessant vinden. Ze hoeven geen grote groepen croupiers meer op te leiden en in dienst te houden, want ze hebben Hands-Do. Die maandelijkse personeelskosten dalen hierdoor aanzienlijk. Voorlopig zet BetConstruct de robotarm alleen in bij baccarat en Dragon Tiger. Maar als de reacties positief zijn, gaan er vast snel meer live speeltafels volgen.

Een robotarm aan de speeltafel, een verbetering of niet?

De gokwereld heeft in de afgelopen jaren volop geprofiteerd van vernieuwende technologieën. Zonder innovaties van softwareontwikkelaars moesten we nog steeds de deur uit voor een spelletje roulette of baccarat. En al die camerahoeken zodat je de game minutieus kunt volgen? Ook die zijn een mooie toevoeging aan het online casino. Er is weinig twijfel over mogelijk: technologische ontwikkelingen zijn essentieel voor de gokwereld. Maar is die robotarm ook zo’n vernieuwing waarvan we over een aantal jaar denken “onbegrijpelijk dat we ooit zonder konden?”. Het is natuurlijk een kwestie van smaak, maar de Hands-Do robotarm haalt wel het persoonlijke uit het live casino. BetConstruct is zich hiervan bewust, daarom willen ze de menselijke communicatie niet helemaal loslaten. Zij zien een combinatie voor zich van menselijk contact en de feilloze precisie van Hands-Do. Toch gaat BetConstruct hiermee voorbij aan de charme van gokken in het live casino. Je wilt in je eigen huis hetzelfde gevoel ervaren als je hebt in het echte casino. Wij verwachten dan ook dat het even gaat duren voordat de casinowereld de robotarm definitief omarmt en afscheid neemt van de dealers aan de live speeltafels.